Посещение клиентов в Северной Америке 2023

Посещение клиентов по всему миру — одно из самых важных дел, которые мы делаем каждый год. В мае и июне 2023 года мы посетили наших клиентов в Северной Америке, путешествуя из Канады в США, а затем в Мексику — три рынка, на которых мы фокусируемся.

Визит занял 25 дней, и погода во время визита была весьма переменчивой. Однако наши клиенты, включая дистрибьюторов, подрядчиков, местных производителей и монтажников, оказали нам свое гостеприимство, угостив едой и вином в ночное время. В дневное время посещение их магазинов или рабочих мест было обычным делом. Таким образом, мы, очевидно, получили много информации из первых рук, которую предоставили наши клиенты. Находиться на передовой было такой хорошей возможностью пообщаться с ними. Их мнения и идеи о цвете и узоре Bestone многое нам дают. Продавцы знают, какие цвета и узоры пользуются наибольшим спросом. Производители знают качество кварцевого камня, разрезая плиты. Монтажники знают, что небольшая разница в толщине вызовет проблемы. И последнее, но не менее важное: конечные пользователи & Покупатели знают, что последнее слово остается за качеством кварцевой поверхности Bestone.

Провести 25 дней в перелетах и ​​поездках из города в город было непросто. Но когда мы понимаем, что лучшее знание клиентов ваших клиентов — это лучший способ предоставить им удовлетворительные услуги, мы знаем, что поступаем правильно, и это приведет нас в многообещающее будущее.